Графдиз

Без стрелок

Сперва определимся, куда ведут стрелки.

Ошибочно считать, что стрелка ↓ показывает куда-то назад. Она часто используется на вывеске, расположенной высоко над переходом и дословно сообщает «прямо под аркой».

Или «В эту дверь».

Человеку не свойственно представлять себя в центре стрелок, чтобы принять ↓ за направление назад. Стенды со списками используют три базовых направления, а указывающую в обратное направление стрелку (↶) можно встретить на дорожных знаках.

Существуют бесконечные вариации стрелок.

Стрелка — это иконка, заменяющая слова. Если у стрелки много соседей, она может легко потеряться. В таких случаях стрелку лучше выносить отдельно или отделять другим графическим приемом.

Когда стрелки не нужны

В случаях, когда иконка собственным направлением указывает, куда идти.

Если указание подписывает непосредственно вход (а не переход, как выше).

В самодостаточных системах (карты, схемы, планы). Они относятся к ориентирующему, а не указующему типу навигации.

Более тонкие системы используют естественное понимание пространства человеком и тоже не нуждаются в стрелках.

Уличный указатель собственной формой показывает, куда идти, поэтому графические стрелки избыточны.

Частые ошибки

Каждое направление содержит стрелку. Зрителю приходится каждый пункт читать отдельно и нет возможности сразу определить, что находится справа и слева.

Иногда технология напрямую не позволяет сделать группировку направлений. В конкретном примере можно было разбить группы пустой черной рейкой, а стрелку оставить только у верхнего элемента группы. Потеря двух строк не так критична, как удобство и скорость считывания информации.

Было
Стало

Автор еще бы разместил стрелки слева от списка, чтобы оставалось фиксированное расстояние.

Одно направление — одна стрелка

Выключка по направлению. Редко работающий прием. Если речь идет о системе носителей, где могут быть длинные и короткие списки, то лучше использовать единую выключку по левую сторону.

Попытка растащить список по направлениям приводит к багам: «такси направо» не видно.

Указание к лифтам можно увидеть, если внимательно рассматривать знак, а стрелка в нижнем ряде теряется среди иконок.

В некоторых случаях прием смотрится особо неряшливо.

Тавтологическая ошибка. Если стрелка указывает на дверь, то достаточно было повесить над дверью вывеску, а на табличке оставить только направления влево.

Много стрелок. В первых двух примерах стрелка над лифтом не является указанием направления, что сильнее сбивает с толку. В таких случаях стрелку в иконке делают мельче или прячут вовнутрь.

На стадии планирования необходимо ознакомиться с планами расстановки пожарных указателей, чтобы не возникало подобной ситуации: